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Che cosa è la richiesta impegnativa?

Quando un servizio (volo, hotel, tour, escursione ecc..) non è disponibile immediatamente al momento della prenotazione è possibile quella che nel gergo turistico si chiama “richiesta impegnativa” ossia inviare la richiesta di prenotazione al tour operator o compagnia aerea dando la conferma da parte del cliente. In questo caso il cliente firma il contratto e lascia l’acconto come da prassi sulle prenotazioni normali. Il tour operator o compagnia aerea si impegna a cercare i posti, in caso di risposta positiva, ossia i posti sono disponibili il tutto viene automaticamente confermato, nel caso di risposta negativa invece il contratto viene annullato e l’acconto torna nelle mani del cliente che puo valutare se cè un alternativa valida oppure lasciar perdere il tutto ovviamente non perdendo nulla.